EDELAYSEN INFORMA QUE SUSPENDERÁ DESCONEXIONES PROGRAMADAS Y CORTES POR DEUDA POR PASO DE SISTEMA FRONTAL

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Tras el anuncio realizado por la Dirección Metereológica de Chile que alerta sobre un fuertes vientos y precipitaciones desde la región de Aysén hasta la Región del Biobío, a partir de esta noche, es que la empresa eléctrica, junto con activar su plan de emergencia climática, informó que suspenderá las desconexiones programadas y el corte por no pago hasta el miércoles 23 del presente, en primera instancia.

Aysén.- Junto a lo anterior, desde la empresa reiteraron que ya están aplicados los protocolos de emergencia para enfrentar este sistema frontal, aumentando el personal de terreno, logística y contact center para atender los requerimientos de los usuarios a medida que se vayan presentando.

Edelaysen recordó sus canales de contacto: Call center 600 401 2022, envío gratuito de SMS con la palabra LUZ y N° de Cliente al 50221, el botón “Estoy sin luz” en su sitio web, www.edelaysen.cl y su cuenta de twitter @edelaysen

Para finalizar se reitera a la comunidad que ante cortes de energía se sugiere desconectar los artefactos eléctricos a fin de evitar que sufran daños al retorno de la energía.

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